POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

1.1 ORDINE E TRACCIAMENTO

Quando effettui il tuo ordine, riceverai un'email di Conferma dell'Ordine entro 6 ore che conferma il tuo Ordine # e i dettagli dell'acquisto.

Se non ricevi la nostra email di conferma entro questo tempo, ti preghiamo di contattarci via service@bravorn.com per ulteriori informazioni.

Dopo di che, il tuo ordine sarà elaborato per il magazzinaggio, l'imballaggio e la spedizione e questo normalmente richiede 3-5 giorni lavorativi. Quando questo processo di preparazione sarà completato, ti invieremo un'email di Aggiornamento Spedizione al tuo indirizzo email con il tuo numero di tracciamento. Potrebbero essere necessari 5-7 giorni lavorativi affinché il tuo stato di tracciamento venga aggiornato nel sistema del corriere e diventi disponibile online.

1.2 ORIGINE DELLA SPEDIZIONE

Bravorn ha sviluppato una rete globale di fabbriche e magazzini in molti paesi, principalmente nel sud-est asiatico, principalmente attraverso la nostra partnership con USPS e alcuni altri partner. Poiché consegniamo i nostri prodotti a clienti in tutto il mondo, sono stati progettati standard internazionali e facciamo del nostro meglio per portare nuovi e migliorati prodotti ai nostri cari clienti.

1.3 Spese di Spedizione

1.4 TEMPO DI CONSEGNA

Ecco una stima dei tempi di spedizione. 

A causa di fattori che spesso influenzano le spedizioni internazionali, come festività, dogane, ritardi meteorologici, pandemie, ecc., possiamo solo offrire una stima dei tempi di spedizione. 

Ti assicuriamo che questo è normale e non influenzerà la tua data di consegna prevista. Se il numero di tracciamento non funziona ancora dopo alcuni giorni, ti preghiamo di contattare l'indirizzo email del nostro team di supporto per ulteriore assistenza

1.5 INDIRIZZO ERRATO

È responsabilità dell'acquirente assicurarsi di compilare correttamente l'indirizzo di spedizione (soprattutto il numero esatto dell'appartamento in un edificio). Se riscontri problemi con il tuo indirizzo di spedizione entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine, ti preghiamo di contattarci via email all'indirizzo service@bravorn.com in modo che possiamo assisterti nel modificarlo nella forma corretta.

Nel caso in cui il pacco sia stato spedito, non possiamo modificare il tuo indirizzo di spedizione e non ci assumeremo alcuna responsabilità se l'indirizzo di spedizione che ci hai fornito è errato. L'unica cosa che possiamo fare in questa situazione è inviarti il numero di telefono del corriere in modo che tu possa contattarli e correggere il tuo indirizzo.

Ci rifiutiamo di assistere se il pacco arriva nel paese di destinazione e

- Il cliente ha rifiutato di accettare il pacco.

- Il numero di tentativi di consegna del pacco al cliente è fallito.

- Secondo il dipartimento di spedizione, lo stato di spedizione dell'ordine indicava che il pacco era stato consegnato all'indirizzo fornito dai clienti

Bravorn si riserva il diritto di abbandonare il pacco/i e non sarà responsabile per alcun rimborso.